
雨湖融媒9月9日讯(通讯员 曹俊 刘渊)近日,和平街道石码村联合中国建设银行九华支行组织工作人员,将业务办理窗口前移至村民“家门口”,开展第三代社会保障卡免费更换便民服务活动,切实打通金融服务“最后一公里”。
为保障活动顺利开展,石码村村委会积极做好前期筹备工作,提前通过微信群发布通知、组织上门入户宣传,广泛告知换卡事宜,并在活动当天安排专人负责现场秩序维护和人员组织,确保服务高效有序推进。
活动当天,石码村村委会内人头攒动,前来办理换卡业务的村民络绎不绝。银行工作人员在现场设立临时服务点,为村民提供社保卡信息采集、新卡换领、功能激活及密码重置等全流程一站式服务,村民一次性即可完成全部换卡手续,无需往返银行网点排队等候。在办理业务的同时,工作人员还耐心细致地向村民讲解第三代社保卡新增功能和使用方法,介绍社保查询渠道及社保卡金融功能应用,并普及防范电信网络诈骗等金融安全常识,帮助村民提升风险防范意识。
针对高龄、行动不便的老年群体,工作人员主动提供全程陪伴式服务,协助完成各项手续,并对村民提出的疑问逐一进行详细解答,确保每位村民听得懂、用得上。“不用特意跑银行,在村里就能换好新社保卡,实在太方便了!”现场村民纷纷为此次便民服务点赞。此次上门换卡活动有效解决了农村老年人出行不便、办事困难的现实问题,真正将惠民服务落到了实处。
下一步,石码村将继续聚焦群众“急难愁盼”问题,持续深化基层便民服务举措,推动更多暖心服务下沉一线,切实提升村民的获得感与满意度,把惠民利民的温暖送到群众心坎上。
责编:梅晓蕾
来源:雨湖区融媒体中心
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